RETOURS

Lorsque vous effectuez un achat sur shop.joma-sport.be, vous disposez de 14 jours calendrier - à compter du lendemain du jour où vous avez reçu le produit - pour recourir à votre droit de renvoyer votre achat.

Pour renvoyer un produit, merci de respecter les conditions suivantes:

• À l’état neuf
• Dans son emballage d’origine et avec l’étiquette Joma
• Non porté et non lavé

REMBOURSEMENTS

Dès que nous avons reçu le retour, nous nous engageons à effectuer le remboursement dans les 14 jours.

• Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que utilisé pour effectuer la commande.
• Si un réduction était applicable, le remboursement sera recalculé si nécessaire.

ATTENTION

Un retour dont l’expéditeur ne peut être identifié sera refusé – veillez donc à toujours inclure le bon de livraison.

Les retours envoyés hors délai de 14 jours ne peuvent être acceptés que dans des cas exceptionnels.

Pour de plus amples informations, contactez-nous via: shop@joma-sport.be

Cliquez ici pour remplir le formulaire de retour